Мы часто слышим, что электронные электронное письмо письма и маркетинг по электронной почте мертвы. Но, похоже, они более чем живы. 73% миллениалов предпочитают, чтобы компании отправляли электронные письма на любые другие каналы связи ( HubSpot ). По данным Statista , в 2020 году число активных ежедневных пользователей электронной почты составило 3,9 миллиарда. И, по прогнозам, к 2023 году их число увеличится до 4,3 миллиарда.
Сегментируйте и персонализируйте свой список получателей
Отправка рекламных сообщений всему списку может принести больше вреда, чем пользы. Представьте, что вы только что зарегистрировались на новую услугу и даже не протестировали ее. На следующий день вы получаете предложение для постоянного пользователя вместо помощи в адаптации. Вероятно, вы будете раздражены. Конечно, никто не хочет получать ненужную информацию. То же самое делают и ваши получатели. Убедившись, что вы доставляете свое сообщение нужному человеку, вы экономите драгоценное время и репутацию. Прежде всего, рассмотрите сегментацию на основе таких отличительных факторов, как демографические данные, активность клиентов и уровень вовлеченности.
После того, как вы закончили сегментировать свой список, вам все еще нужно что-то сделать, чтобы ваши подписчики чувствовали себя уникальными. Создавайте сообщения на основе вашей сегментации. Большинство платформ email-маркетинга поддерживают персонализированные (динамические) теги на нескольких этапах процесса создания кампании. Например, когда подписчик по имени Люси получит ваше электронное письмо, она увидит свое имя вместо персонализированного тега. Возможности динамических тегов безграничны. Вы можете использовать теги для изменения имен получателей и компании, но предлагает ссылки на контент и все, что вы считаете релевантным.
Используйте убедительные темы писем
Помните, вам нужно достучаться до людей, а не только до почтовых ящиков. Чтобы ваше письмо открыли, потратьте время на работу над темами, которые привлекут внимание читателя. Итак, вот несколько рекомендаций по созданию убедительных тем писем.
1. Будьте кратки и используйте специфичные для клиента слова.
Найти свои “сильные слова” может быть нелегко, но будьте терпеливы и выделите время на анализ по крайней мере 15-20 кампаний, чтобы сравнить показатели открытия между ними. Помните, что обычно люди предпочитают краткость и точность, а не длинноту и обман.
2. Используйте предложения, но помните о длине.
Мы редко говорим короткими фразами, чтобы выразить свои мысли. Поэтому, если вы хотите, чтобы получатель понял, чем Ресурс телефонных номеров Кувейта вы собираетесь с ним поделиться, используйте четкие, но краткие предложения. Старайтесь использовать 28-50 символов, чтобы гарантировать, что ваша тема всегда будет отображаться полностью на разных устройствах.
3. Используйте скобки и ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ
Чтобы выделить свой адрес электронной почты, попробуйте включить название вашей компании или продукта в скобки. Использование заглавных букв также является отличным способом подчеркнуть что-то важное. Но учтите, что набирать сообщения ЗАГЛАВНЫМИ буквами может быть seo и ppc: создание интегрированной контент-стратегии воспринято как грубость. Поскольку никто не любит, когда на него кричат, используйте заглавные буквы только по существу.
Хороший пример : [СРОЧНО]: Мне нужна ваша помощь
Плохой пример : [СРОЧНО]: МНЕ НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ!!!
Тема письма
4. Персонализация и локализация
Знаете ли вы, что персонализированные темы писем открываются примерно на 20% чаще? Попробуйте включить имя или европейские лиды местоположение клиента в тему письма, чтобы он почувствовал себя особенным, адаптировав свое сообщение под себя.
Сказав что-то вроде «Отличные новости для наших поклонников из США», вы добавите индивидуальности вашему электронному сообщению. Кроме того, вы можете использовать «вы» и «ваш», чтобы ваш получатель чувствовал, что вы говорите с ним напрямую. Теперь сравните две темы писем ниже.
«5 советов для маркетологов» и «Майк, вот пять маркетинговых советов специально для тебя». Какую из этих двух тем, по вашему мнению, Майк откроет с большей вероятностью?
5. Добавьте срочности
Чем меньше времени у подписчиков, тем больше они будут чувствовать себя обязанными это сделать. Вот несколько слов, которые могут усилить срочность: « последний шанс», «почти закончилось», «заказать сейчас », «доступно в течение ограниченного времени».
L’occitane #электронная почта
Изображение предоставлено Pinterest
6. Поделитесь предложением
Почему бы не дать им повод прочитать ваше письмо сразу? Подумайте о том, чтобы начать с преимуществ прямо в теме письма.
7. Добавьте социальное доказательство
Покажите людям цифры. Если у вас 300 000 подписчиков, почему бы не упомянуть об этом? Если 70% ваших первых покупателей становятся постоянными клиентами, включите это в тему письма.
Социальное доказательство
Изображение предоставлено Campaignmonitor
8. Вызвать любопытство
Заставить людей открыть и прочитать электронное письмо ваши письма может быть достаточно сложно. Поделитесь информацией, затем выделите что-то, чего ваша аудитория еще не знает, чтобы им захотелось нажать и прочитать дальше. Вы также можете вызвать любопытство, задавая вопросы или используя такие слова, как «признание», «неоткрытый», «необычный», «ограниченный», «секретный» или «редкий».