В этом эпизоде Джефф Койл! соучредитель и директор по стратегии MarketMuse! и Дэвид Киркдорфер! Fractional Interim Advisory On-Demand Executive Marketer! изучают стратегию контента для B2B-технологий и покупателей B2B. Обсуждение вращается вокруг создания контента, который отвечает на вопросы покупателей и на их пути! а также на понимание потребностей и предпочтений аудитории.
- Понимание потребностей Данные о телефонных номерах в Великобритании в контенте покупателей B2B
- Рассмотрение путей и вопросов покупателей
- Создание интересного и информативного контента
- Эффективная организация контента
Краткое содержание
В маркетинге технологий B2B важно создавать контент! который отвечает на вопросы и проблемы потенциальных покупателей. Важно понимать контекст покупателя и создавать контент!оторый отвечает их конкретным потребностям.
Вместо того! чтобы организовывать контент по типу носителя!рассмотрите возможность организации контента на основе вопросов! на которые он отвечает! и информации, которую он предоставляет покупателям. Сосредоточившись на ответах на вопросы покупателей и обращении к их контексту, компании могут создавать контент, который одновременно является и интересным, и информативным, в конечном итоге увеличивая продажи и повышая удовлетворенность клиентов.
Главное — быть интересным с точки зрения продавц!чтобы вы создавали контент! который волнует покупателя.
Сосредоточьтесь на создании контента! который отвечает на вопросы покупателей и соответствует их контексту.
В маркетинге технологий B2B важно создавать контент! который отвечает на вопросы и опасения потенциальных покупателей. Дэвид Киркдорффер подчеркивает важность понимания контекста покупателя Важность EEAT и предоставление полезного контента и создания контент! который отвечает его конкретным потребностям.
Дэвид сказал: «Как человек! отвечающий за контен!вы можете не иметь полномочий или полномочий на веб-сайте, в зависимости от вашей роли. Но вы можете поставить задачу перед командой веб-сайта и сказать: «Послушайте, если бы я искал эту информацию, я бы пришел к этому, как бы мне ее найти?» Джефф Койл добавил: «Вы должны гордиться тем фактом, что вы можете реализовать, устранить неполадки и создать кого-то, кто захочет дать вам рекомендацию, потому что если вы этого не сделаете, они узнают об этом на Stack Exchange или форуме, а не от вас».
Сосредоточившись на ответах на вопросы покупателей и учитывая их контекст! компании могут создавать контент! который одновременно интересен и информативен, что в конечном итоге способствует увеличению продаж и повышению удовлетворенности клиентов.
Сделайте B2B-контент интересным и увлекательным для взаимодействия с покупателями
Дэвид Киркдорфер и Джефф Списки Камеруна Койл обсудили важность создания B2B-контента, который будет веселым и развлекательным, чтобы взаимодействовать с покупателями. Этого можно достичь с помощью мемов, аналогий и сторителлинга, а также путем создания контента, который будет уникальным для отрасли компании и целевой аудитории.
Дэвид сказал: «Мемы — это удивительный пример мощных сообщений, которые забавны, потому что мемы понятны, потому что люди узнают правду». Он также предположил, что создание контента, который фокусируется на боли и успехе покупателя, может привести к более увлекательному и веселому контенту. Джефф добавил: «Я думаю, что контент голубого океана, а затем также успех и боль сами по себе подходят для создания забавных идей».
Делая B2B-контент интересным и развлекательным, компании могут лучше взаимодействовать со своей целевой аудиторией и улучшать общий уровень обслуживания покупателей.
Организуйте контент таким образом, чтобы он демонстрировал экспертность и отвечал на вопросы покупателей.
Организация контента таким образом, чтобы он демонстрировал экспертность и отвечал на вопросы покупателей, имеет важное значение для компаний B2B. Дэвид Киркдорфер предлагает, чтобы вместо организации контента по типу носителя компании сосредоточились на организации контента на основе вопросов, на которые он отвечает, и информации, которую он предоставляет покупателям.
Дэвид сказал: «Когда мы создаем контент или проверяем наши веб-сайты на предмет того, какой контент мы уже предоставляем, честно посмотрите и скажите: «Где у нас его много, а где мало?»». Он также предложил проверять существующий контент и обновлять заголовки и аннотации, чтобы они лучше соответствовали вопросам, которые задают покупатели.
Организуя контент таким образом, чтобы он отвечал на вопросы покупателей и демонстрировал их экспертные знания, компании могут эффективнее взаимодействовать со своей целевой аудиторией и предоставлять ей информацию, необходимую для принятия обоснованных решений.
Интересные идеи
- У покупателей обычно есть четыре ключевых вопроса, на которые они хотят получить ответы в ходе своего пути: правильная ли это категория решения? Стоит ли нам рассматривать этого поставщика? Удастся ли нам успешно внедрить это решение? Получим ли мы экономическую выгоду от этого решения?
- Контент должен быть интересным, информативным и развлекательным, с упором на обучение и вдохновение аудитории.
- Организация контента по типу носителя — распространенная практика, но она может оказаться не самым эффективным способом решения вопросов и удовлетворения потребностей покупателей.