Делать больше с меньшими затратами, похоже, в обозримом будущем. Вот почему директора по маркетингу склоняются к использованию преимуществ цифрового маркетинга или традиционных средств. По данным Gartner, маркетинговые бюджеты продолжают сокращаться, и большинство компаний сообщают о 15%-ном сокращении и без того скудных бюджетов.
Цифровой маркетинг — это все, что происходит через цифровые каналы, включая мобильные устройства, онлайн-платформы, маркетинг База мобильных номеров телефонов России в социальных сетях и создание контента. Традиционный маркетинг, с другой стороны, относится к любому виду маркетинга, который происходит офлайн. Например, личные контакты, телефон, печатная реклама, телевизионная реклама или радиореклама. Необходимо сочетание того и другого.
Это хорошие новости для контент-стратегов, которые могут подстраиваться под требования цифрового маркетинга. Вот что вам нужно знать, чтобы создать стратегию бренд-контента , которая привлечет нужную аудиторию.
Выигрышная стратегия контента бренда начинается с понимания взаимосвязи между обещанием вашего бренда и потребностями вашей аудитории. Затем вы создаете контент, который соответствует обеим этим ценностям.
Что такое брендированный контент-маркетинг?
Маркетинг брендированного контента заключается в создании контента, который отвечает потребностям вашей аудитории и который формирует ваш бренд. Кроме того, брендированный контент не является контентом, направленным на продажи. Скорее, это контент, который полезен для вашей аудитории, поскольку он информативен или развлекателен. Целью вашего маркетинга контента является создание высококачественного контента, который соответствует голосу вашего бренда и отвечает потребностям текущих и потенциальных клиентов.
Напротив, « маркетинг бренда » — это термин, используемый для описания контента, который строго касается бизнеса. Он о том, как начинался ваш бренд, кто основал ваш бизнес, какова история вашей компании. Оба типа могут работать на повышение узнаваемости бренда и должны быть частью вашей стратегии бренда.
Третий тип контента — контент кампании — это контент, который подталкивает к продаже, сообщая клиентам, что это дешевле, быстрее и лучше. Он часто напрямую просит клиентов совершить действие (зарегистрироваться, загрузить, позвонить). Страница конверсии считается контентом кампании, а не брендированным контентом для маркетинга.
В этой статье речь идет о планировании и реализации брендированного контент-маркетинга — контента, который отвечает потребностям ваших текущих и потенциальных клиентов.
Почему брендированный контент-маркетинг важен для цифрового маркетинга?
Аналитики годами утверждали, что покупатели B2B давно начали свой путь продаж еще до того, как вы поняли, что они ищут. И это неудивительно. Продажа B2B сложна, в принятии решений часто участвуют 6–10 заинтересованных сторон. Каждая из этих заинтересованных сторон ищет информацию, которая затем часто делится между несколькими заинтересованными сторонами. Это означает, что поток пути клиента не является линейным и не ограничивается одной персоной.
Вот что делает B2B контент-маркетинг таким сложным. Вам нужно огромное количество идей контента, чтобы удовлетворить множество заинтересованных сторон.
Эффективная контент-стратегия Рост на основе искусственного интеллекта: стратегический подход к цифровому маркетингу также должна гарантировать, что идентичность вашего бренда будет правильно отражена. Его голос и ценности должны быть адаптированы к каждому заинтересованному лицу, чтобы создать доверие и вовлеченность. Поскольку для обучения этих персон требуется такое большое разнообразие контента, цифровой маркетинг гораздо более доступен в производстве и доставке, чем традиционный маркетинг.
Обычно цифровой контент может быть создан и доступен по запросу. По данным McKinsey, компании, продающие через цифровые каналы, добиваются в пять раз большего роста доходов, чем их коллеги.
Понимание потребностей вашей аудитории
У потенциальных клиентов есть множество вариантов, которые соперничают за их внимание. Как вы собираетесь пробиться сквозь буквальный шум и сделать так, чтобы ваше сообщение услышали?
У моего отца была поговорка: «Идите туда, где нет конкурентов». Вам нужно предложить что-то свежее и уникальное для вашего бренда. Найдите ту область, в которой вы эксперт — туда, куда нужно идти.
Я уже упоминал, что идентичность Списки Камеруна вашего бренда основана на предложениях вашей компании — и потребностях вашей аудитории. Мне нравится начинать с вашей аудитории.
Первое, что вам нужно сделать, это продумать различные персоны для предложения вашего бренда и придумать сценарии покупки. Это может быть сложно, особенно потому, что, возможно, ничего не было доступно, пока не появились предложения вашего бренда. Как вы привлечете их внимание?
Задайте себе вопросы о своей аудитории. Что происходит на их рабочем месте, что заставляет их искать новое решение? Видят ли они отток сотрудников? Выполняют ли они одни и те же повторяющиеся задачи, которые создают бесконечные возможности для ошибок? Испытывают ли они физическую боль, которую можно было бы устранить?
Какое у них настроение? Маркетологи называют это
«болью», но я предпочитаю «настроение» или состояние ума. Это также можно описать как «то, что не дает им спать по ночам».
Как контент-маркетолог, вы пытаетесь использовать свою силу, чтобы убедить людей (которые часто вам не верят) полюбить ваше творение. Итак, каково типичное настроение вашей аудитории?
Если вы пишете образовательную статью для человека, занимающегося ИТ-безопасностью, — они буквально в ужасе от того, что какой-то продукт, который они поместят в свою систему, создаст брешь, и их компания попадет в новости. Тип контента, который вы создаете для этого человека, должен создавать гарантии того, что они могут доверять вашему бренду.
Аудитория не является монолитом одного настроения. У нас бывают хорошие и плохие дни, и разные люди из одной и той же демографической группы могут рассматривать одну и ту же проблему? Как гору, на которую нужно взобраться (и получить повышение!) или как причину затаиться и не рисковать увольнением.
Наконец, ваша работа как контент-стратега заключается в том, чтобы решить, следует ли блокировать контент, и предложить последующий призыв к действию. Для этого вам нужно понять их намерения. Когда они что-то ищут — каково намерение их запросов? Просто узнать? Проверить решение? Или купить? Такие инструменты, как SEMRush и MarketMuse, могут помочь понять намерение аудитории.
Вам не следует спрашивать их адрес электронной почты в чисто образовательной статье. Но если они просят сравнить два продукта — вы можете спросить, хотят ли они поговорить с продавцом.
Вам необходимо повторить этот процесс для каждого типа заинтересованных лиц — на каком бы этапе воронки продаж они ни находились.